مواد پر جائیں
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about کھیل کا میدان.

01

کیا کھیل کا میدان کسی قانونی لائسنس کے تحت چل رہا ہے؟

+

کھیل کا میدان کوراساؤ eGaming کے تحت جاری لائسنس نمبر 1234 کے ساتھ کام کرتا ہے۔ یہ لائسنس بین الاقوامی معیار کے مطابق منصفانہ کھیل، ذاتی ڈیٹا کی حفاظت اور مالی اعمال کی شفافیت کو یقینی بناتا ہے۔ کسی بھی صارف کو لائسنس کی تفصیلات 'ہمارے بارے میں' صفحے پر دستیاب ہیں۔

02

کھیل کا میدان پر نیا اکاؤنٹ کیسے بنائیں اور لائیو ہوں؟

+

نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے سائٹ پر 'سائن اپ' بٹن دبائیں، اپنا ای میل اور فون نمبر درج کریں اور محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔ فون نمبر پر موصول ہونے والے OTP کو درج کرکے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں۔ پہلی جمع کرائی کے بعد 'میری پروفائل' میں جاکر KYC دستاویزات اپلوڈ کریں۔

03

کھیل کا میدان پر خوش آمدید بونس کیا ہے اور اس پر کیا ویجرنگ کی ضرورت ہے؟

+

کھیل کا میدان پر خوش آمدید بونس پہلی جمع کرائی پر 100% تک 5,000 PKR تک دستیاب ہے۔ بونس کی رقم پر 10 گنا ویجرنگ (playthrough) کی ضرورت ہوتی ہے، جو 30 دنوں میں پورا کرنا ہوتا ہے۔ ویجرنگ مکمل ہونے سے پہلے نکلوانے پر بونس اور اس سے حاصل منافع منسوخ ہو سکتے ہیں۔

04

کھیل کا میدان پر جمع اور نکلوانے کے لیے کون کون سے طریقے دستیاب ہیں؟

+

جمع کرنے کے لیے JazzCash، EasyPaisa، Visa/MasterCard اور Skrill استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ کم از کم جمع 500 PKR ہے اور زیادہ تر طریقوں پر کوئی فیس نہیں لگتی۔ نکلوانا اسی طریقے سے ہوتا ہے اور عموماً 24 سے 48 گھنٹے میں عملدرآمد ہو جاتا ہے۔

05

اگر کرکٹ میچ رد ہو جائے تو کھیل کا میدان پر شرط کا کیا ہوتا ہے؟

+

اگر کوئی کرکٹ میچ باضابطہ طور پر رد ہو جائے تو اس میچ پر لگائی گئی تمام شرطیں باطل ہو جاتی ہیں اور اسٹیک صارف کے اکاؤنٹ میں واپس آ جاتا ہے۔ دوسری مارکیٹس (مثلاً میچ کا نتیجہ) پر بھی اگر میچ مکمل نہ ہو تو عموماً باطل ہوتی ہیں۔ البتہ کچھ مخصوص لائیو شرطیں جن کا نتیجہ پہلے طے ہو چکا ہو وہ برقرار رہتی ہیں۔

06

کھیل کا میدان پر اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) کیوں ضروری ہے اور اسے کیسے مکمل کریں؟

+

KYC (تصدیق) صارف کی شناخت کی توثیق، منی لانڈرنگ کے خلاف مزاحمت اور ناجائز اکاؤنٹس کو روکنے کے لیے ضروری ہے۔ تصدیق کے لیے اپنا قومی شناختی کارڈ (CNIC) کی نقل، حالیہ بل (بجلی یا گیس) اور ایک سیلفی اپلوڈ کریں۔ دستاویزات 'میری پروفائل > تصدیق' سے جمع کروائیں اور عموماً 48 گھنٹے میں منظور ہو جاتی ہیں۔